湖南法治报讯（通讯员 龚新 梁睿丽）“本以为要被困在路上，没想到派出所还能帮忙充电，太感谢你们了！”2025年10月2日，一名在凤凰县旅游的游客因电动车电量耗尽被困返程途中，最终在凤凰县公安局阿拉派出所民辅警的及时帮助下成功脱困，顺利与家人汇合。

当晚8时许，阿拉派出所接到一名游客紧急求助，称其从吉首市骑电动车至黄丝桥古镇游玩，返程时车辆电量耗尽，被困在偏远路段。民辅警迅速驱车赶到现场，在确认电动车无法启动后，果断使用警车将车辆安全转运至派出所进行充电。在此期间，民辅警将游客安置在值班室休息，并了解到其为独自出行且未预订住宿。经核实身份后，派出所及时联系上其在吉首市的家属，通报情况并协调后续接应。待车辆完成充电、家属抵达后，游客与家属对民辅警的及时帮助表示衷心感谢，临行前，民辅警贴心叮嘱其今后注意检查车况，并表示派出所始终是游客可以依靠的“服务驿站”。

阿拉派出所此次高效暖心的救助，是国庆假期基层公安坚守岗位、服务群众的一个缩影。民辅警表示，将持续践行“群众事无小事”的工作理念，积极为游客排忧解难，用实际行动守护假日平安，传递城市温度。

作者：龚新 梁睿丽

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来源：湖南法治报